Этап 1
Чат становится основным интерфейсом для клиента. Все сообщения сохраняются в БД, а Telegram дублирует уведомления.
ClientChat / ProfPrime
Новый клиентский чат для заявок, фото и переписки
MVP под ProfPrime: сайт ведёт клиента в собственный диалог, а Telegram остаётся резервным каналом уведомлений.
Этап 2
Менеджеры работают из админки: статусы, заметки, файлы, поиск, источники лидов и история переписки.
Этап 3
Telegram остаётся резервом. Основная логика, история и коммуникация полностью живут в ClientChat.